A.对涉及群众生产、生活等切身利益的问题依照政策或者有关规定能解决而不及时解决,造成不良影响的
B.对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮,损害党群、干群关系的
C.对待群众态度恶劣、简单粗暴,造成不良影响的
D.弄虚作假,欺上瞒下,损害群众利益的
答案:ABCD
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